Pelayanan Bank Sumut kepada nasabah di hari Hari Pelanggan Nasional 2025. (doc. Bank Sumut)
Sumatera Utara - PT Bank Sumut merayakan Hari Pelanggan Nasional 2025 dengan cara yang istimewa. Pada tanggal 4 September, semua unit kantor Bank Sumut menyambut kedatangan nasabah dengan suasana berbeda dari biasanya. Momentum ini menjadi kesempatan penting untuk Bank Sumut menyampaikan ucapan terima kasih langsung ke para nasabah.
Direktur Bisnis & Syariah Bank Sumut Syafrizalsyah mengatakan perayaan tahun ini mengangkat tema "Terima Kasih Telah Setia". Menurutnya, tema tersebut menggambarkan rasa syukur Bank Sumut atas kepercayaan yang telah dikasih masyarakat selama ini.
Dalam kegiatan itu, jajaran direksi juga turun langsung untuk iku melayani nasabah. Hal ini bukan cuma bentuk simbolis saja, tapi juga cara nyata untuk menunjukkan komitmen Bank Sumut dalam memberikan pelayanan terbaik.
Baca juga: Ribuan Warga Berpeluang Miliki Rumah Subsidi Berkat Kolaborasi Bank Sumut & Forum Zakat
Para nasabah yang datang merasakan suasana hangat ketika disambut langsung sama pimpinan Bank Sumut. Mereka tidak hanya dapat pelayanan langsung, tapi juga menerima cendera mata sebagai bentuk penghargaan.
Lebih dari itu, momentum ini juga buka ruang dialog. Nasabah diberikan kesempatan menyampaikan aspirasi dan masukan mereka secara langsung. Bank Sumut pun menampung masukan itu sebagai bekal untuk terus berbenah layanan.
Menurut Syafrizalsyah, Hari Pelanggan Nasional ini menjadi waktu yang tepat untuk semakin mendekatkan diri dengan nasabah. Ia menegaskan kalau nasabah adalah mitra utama dalam pertumbuhan Bank Sumut.
"Bank Sumut ada dan berkembang berkat dukungan nasabah. Dengan turun langsung melayani, kami bisa lebih dekat mendengar kebutuhan dan aspirasi mereka," katanya waktu itu.
Ia juga menambahi jika kegiatan apresiasi ini menjadi pemacu semangat bagi Bank Sumut untuk selalu terus berinovasi, terutama dalam menghadirkan layanan keuangan yang lebih modern dan sesuai kebutuhan masyarakat.
Bank Sumut komit mendatangkan layanan yang inovatif. Perkembangan digital jadi salah satu fokus untuk memperkuat layanan keuangan agar lebih gampang diakses olej masyarakat luas.
Baca juga: Bank Sumut: Syariah Makin Diminati Saat Ekonomi Global Bergejolak
Dari Semangat Hari Pelanggan Nasional ini kembalit menegaskan bahwasanya Bank Sumut selalu mengutamakan kualitas pelayanan. Loyalitas nasabah tidak hanya dihargai dengan ucapan terima kasih saja, tapi juga dengan komitmen untuk terus menciptakan layanan terbaik.
Dengan apresiasi ini, Bank Sumut berharap bisa jaga hubungan baik sama nasabah sekaligus perkuat kepercayaan yang sudah terjalin. Nasabah jadi energi utama dalam perjalanan Bank Sumut untuk terus tumbuh sama berkontribusi bagi masyarakat.
Dilarang mengambil dan/atau menayangkan ulang sebagian atau keseluruhan artikel di atas untuk konten akun media sosial komersil tanpa seizin redaksi
Sumber: ANTARA