Pemprov Sumut dan Ditjen Dukcapil Tinjau Layanan Adminduk di Daerah

Gubernur Sumut, Muhammad Bobby Afif Nasution bersama Dirjen Dukcapil Kemendagri, Teguh Setyabudi di Ruang Kerja Gubernur Sumut, Jalan Pangeran Diponegoro Nomor 30 Medan, Kamis 17 Juli 2025. (Pemprov Sumut)

Sumatera Utara - Pemerintah Provinsi Sumatera Utara kemarin melakukan kunjungan kerja bersama Direktorat Jenderal Dukcapil Kemendagri. Tujuannya, melihat langsung bagaimana pelayanan administrasi kependudukan berjalan di lapangan. Tim gabungan ini menyambangi beberapa wilayah - Medan, Binjai, sama Deliserdang.

Usai ketemu Gubernur Bobby Nasution, Dirjen Dukcapil Teguh Setyabudi cerita soal hasil kunjungan mereka. Katanya, tim sudah ngecek proses dari awal sampai akhir. Mulai waktu perekaman data sampai ngeprint dokumen jadi. "Alhamdulillah lancar semua," begitu kata Teguh.

Yang bikin dia puas, ternyata fasilitas di kantor-kantor Dukcapil yang didatangi sudah lumayan bagus. Peralatan juga lengkap sesuai standar. Ini pertanda baik kalau reformasi pelayanan publik di Sumut udah jalan sesuai keinginan pusat.

Baca juga: Cegah Karhutla, Pemprov Sumut Perkuat Sinergi di Kawasan Danau Toba

Sementara itu, Gubernur Bobby bilang kalau urusan Adminduk ini penting banget. Soalnya langsung nyangkut hak-hak dasar warga. "Jadi ya, semua pegawai Dukcapil di kabupaten kota harus kerja bener-bener serius," tegas Bobby.

Bobby juga ngingetin kalau infrastruktur dan SDM harus terus diperbaiki supaya pelayanan makin oke. Dia jamin Pemprov Sumut bakal terus dukung peningkatan kualitas layanan ini.

Salah satu yang lagi digenjot sekarang adalah pakai teknologi digital buat proses administrasi. Bobby optimis ini bakal bikin masyarakat lebih gampang akses layanan. Urusan birokrasi juga jadi lebih cepet.

Ikut hadir juga Kepala Dinas PMD, Kependudukan dan Catatan Sipil Sumut, Parlindungan Pane. Dia bilang kalau Sumut lagi gencar ningkatkan pelayanan Adminduk sampai ke desa-desa terpencil.

Baca juga: 9 Target Pembangunan Masuk RPJMD Sumut 2025-2029

Nggak cuma itu, ada juga upaya khusus buat mempercepat perekaman data kelompok rentan. Kayak lansia sama penyandang disabilitas gitu. Ini bagian dari komitmen pelayanan yang inklusif.

Bobby berharap kerjasama Pemprov dengan Kemendagri terus berlanjut. Biar hak-hak administrasi masyarakat bisa terjamin. Menurutnya, pelayanan Adminduk yang bagus itu cermin pemerintahan yang beres.

Dengan komitmen kuat dari pusat sampai daerah, Bobby yakin Sumut bisa jadi provinsi yang jagoan dalam pelayanan publik. Apalagi soal administrasi kependudukan yang langsung bersentuhan dengan kehidupan sehari-hari masyarakat.